現在ご利用中の弊社製品・サービスに関するお問い合わせは、以下のWebフォームからお願いします。

  • お問い合わせを承りますと、翌営業日までに受付確認のメールをサポートセンターから返信いたします。
  • 翌営業日を過ぎても受付確認のメールが届かない場合は、お手数ではございますが、
    メールアドレスなどに誤りがないかをご確認の上、再度送信をお願いいたします。
  • 土日、祝日、年末年始、弊社特別休日などは、事実確認や状況確認ができません。 この期間に送信していただいたお問い合わせは、回答に時間を要する場合がございます。
  • お問い合わせフォームから送信いただいた内容は、関連部署で事実確認や状況確認を行います。 内容によっては、回答まで時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • お問い合わせの内容によっては、学校や教育委員会に連絡する場合があります。
  • お問い合わせの内容によっては、回答を差し上げられない場合や、メール以外の方法(電話など)で ご連絡させていただく場合があります。
  • 電話対応時間は、10時~12時、13時~17時です。(土日、祝日、年末年始、弊社特別休日などを除く)

は必須項目です。

※携帯アドレス(docomo、au、SoftBankなど)の場合は設定内容を事前に確認し、「@jmc.ne.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いします。(「迷惑メール設定」「受信拒否設定」「指定ドメイン受信設定」など)

確認のため再度メールアドレスを入力してください。

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例) 0120-451-869
(下記希望時間帯に連絡可能な電話番号を記載してください)

希望連絡時間

電話連絡を希望される場合、ご希望の時間帯を選択してください。

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(利用目的)

今回お問い合わせいただくにあたり、収集させていただく「個人情報」の利用目的は、以下のとおりです。

  • お問い合わせ内容への返信・ご連絡のため

その他、個人情報を含まない形で集計し、弊社のマーケティングデータとして利用させていただくことがあります。

(第三者提供について)

今回収集させていただく「個人情報」は、法令などに基づき要請された場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者への提供を行いません。

(個人情報に関するお問い合わせについて)
  1. 個人情報の開示・訂正・削除の対応について
    ご提供いただいた「個人情報」について、ご本人に限り情報を開示するよう請求することができます。
    また、ご希望の場合は当社は速やかに訂正または削除に応じさせていただきます。

  2. 利用停止のお申し出について
    ご提供いただいた「個人情報」について、ご本人から利用停止のお申し出があった場合は、それ以降、利用を停止させていただきます。

  3. 責任者
    お問い合わせフォームからのお問い合わせにかかわる「個人情報」の取り扱いに関する責任者は、
    以下のとおりです。
    株式会社JMC 戦略企画課

  4. お問い合わせ窓口
    ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお申し出や、お問い合わせに関しましては、以下にご連絡ください。

    株式会社JMC 戦略企画課
    〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-8-8 目黒F2ビル
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